Vous êtes…
Cinq façons d'arriver jusqu'à nous
Une famille, un bailleur social, un syndic, un mandataire judiciaire et un notaire n'attendent pas la même chose du même chantier. Les uns ont besoin de temps et de ménagement, les autres d'un planning tenu et de pièces justificatives. Chaque page ci-dessous précise ce que nous fournissons et ce dont nous avons besoin de votre côté.
Vous êtes…
Selon qui appelle, ce n'est pas la même conversation
Une fille qui découvre l'appartement de sa mère et un gestionnaire de patrimoine qui doit reloger dans douze jours n'ont ni les mêmes questions, ni les mêmes contraintes. Chaque page dit précisément ce que nous fournissons, et ce que nous attendons de votre côté.
Une famille, un proche
« Le logement de mon père, de ma mère, d'un frère est devenu impraticable. »
- Une visite d'évaluation gratuite, à un horaire discret
- Un devis écrit, détaillé par poste, valable sans limite de réflexion
- La recherche et la remise des papiers, photos et objets de valeur
Un bailleur social
« J'ai un logement à remettre en location, avec une date d'attribution qui approche. »
- Devis détaillé sous 48 h après visite
- Dates de début et de fin engagées
- Dossier photo avant / pendant / après
Un syndic, une copropriété
« Un logement pose un problème d'odeurs ou de nuisibles pour tout l'immeuble. »
- Intervention sur parties communes chiffrée séparément
- Compte rendu exploitable en assemblée générale
- Coordination avec l'entreprise de nettoyage habituelle de l'immeuble
Un tuteur, un curateur, un mandataire
« Je gère les intérêts d'un majeur protégé dont le logement doit être traité. »
- Devis ventilé poste par poste
- Inventaire écrit des documents et objets de valeur remis
- Facture reprenant la structure du devis
Un notaire, une agence immobilière
« Un bien à vider avant vente, dans un dossier de succession. »
- Mise de côté des documents à valeur juridique
- Bien rendu vide, nettoyé, prêt pour les visites
- Photos avant / après pour le dossier
Votre situation ne rentre dans aucune case.
Elle est peut-être plus courante que vous ne le pensez. Un voisin inquiet, un employeur, un service social, un curateur familial : nous vous dirons ce que nous pouvons faire, et surtout ce que nous ne pouvons pas faire sans l'accord de l'occupant.
- Visite
- Visite d'évaluation généralement proposée sous 24 à 72 h
- Disponibilité
- Du lundi au samedi, 8h – 19h. Situations urgentes évaluées au cas par cas.
- Zone
- Saint-Étienne et bassin stéphanois, rayon d'environ 45 km